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공지사항

배송 안내 택배없는 날(8/14~16) 배송 및 고객상담 업무 안내 등록일2020/08/07 조회수1125

안녕하세요 고객님:)

8월 택배없는 날(8/14~16)로 인한 배송 및 고객상담 업무가 중단 됨에 따라 일정 안내드립니다.

 

 

 

          

※ 배송 안내

   -  8.13(목) 오후 2시 이전 결제완료 주문 건 정상출고 /고객상담 업무 진행

   -  8.14(금)  배송휴무 / 고객상담 업무 진행

   -  8.17(월)  정상출고 / 고객상담 휴무

   -  8.18(화)  정상출고/  고객상담 업무 진행

 

8/14~16  배송 휴무

8/13(목) 2시 이후 주문 건은 8/17(수)부터 순차적으로 출고됩니다.

물류량이 많아 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다)

 

※ 고객센터 휴무일: 8/15(토)   ~  8/17(월) 

 

휴무 기간 내 모든 고객상담 업무는 중단되며,

마이페이지 1:1 고객문의 게시판에 문의 남겨주시면

8월 18일 이후 순차적으로 처리해드리겠습니다.

 

* 결제완료 단계에서 직접 주문취소 가능하며, 상품준비중 단계에서는 직접 주문취소가 불가하오니 참고 바랍니다.

   (※ 주문취소 방법: 마이페이지- 주문배송- 주문번호 클릭- 주문취소)

* 8월 13일 이후 무통장입금 주문 환불은 8월 18일 이후 순차적으로 진행됩니다.

* 품절로 인하여 발송이 불가할 수 있으며, 8월 18일 순차적으로 알림드릴 예정이오니 이 점 양해 부탁드립니다.

* 출고 후 운송장등록까지 다소 시일이 소요될 수 있사오니 양해 부탁드립니다.

 

쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

감사합니다.